Reservas en línea

 

Para que los clientes puedan gestionar de manera independiente sus reservas en referencia a los transbordadores, trenes y túneles sin renunciar a la asistencia del personal de reservas directas, el Grupo England TIR ha creado Zefiro, un avanzado portal de reservas en línea.

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A través de una interfaz extraordinariamente sencilla, el cliente puede introducir reservas y modificarlas; el personal de reservas se hace cargo de las demandas del cliente, efectúa las reservas e introduce los cambios en lugar de este, y transmite con celeridad la respuesta comunicando el resultado de la solicitud.

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Para acceder al portal hay que solicitarle a England TIR un nombre de usuario y una contraseña y subscribir los acuerdos en materia de privacidad y de prestación del servicio, cuyo redactado el cliente puede descargarse del portal o solicitar a la oficina de reservas.

En el portal pueden leerse, además, noticias operativas y, sirviéndose de credenciales específicas, existe la posibilidad de bajarse documentos adjuntos de facturación.

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Puedes configurar tu navegador para que te lleve directamente a QB2U sin tener que volver a pasar por esta página, simplemente marcando la opción que ves sobre estas palabras. Tu navegación quedará memorizada durante treinta días.

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